1. 通用型材料与柔韧型材料有什么区别？
市面上的防水材料对比可以参照下表
2. 涂刷防水后贴砖出现掉砖情况？
正确施工的防水层对基层是有足够的附着力的，这种情况下，如果仍然有掉砖的现象，说明贴砖的工序存在问题，要么水泥拌合的比例不合适，要么有大量空鼓，要么留的缝不够。这些可以通过检查掉砖后，瓷砖后面的砂浆层的状况来鉴别。如果防水施工在基层的处理上不够注意，没有检查基层的强度，这样也会导致掉砖，通常这种情况，防水层会带着一部分基层随瓷砖一起掉落。
3. 防水在阴角处有开裂？
涂刷于垂直立面的防水，在没有完全干燥时会向下流动，使得防水材料在阴角和管根部位很容易产生了堆积，造成该部位防水材料过厚，而防水的表面层由于水分挥发速度较快，迅速干燥结皮，而内部没有同时干燥固化，并在随后的干燥固化中产生应力将已经结皮干燥的表层防水拉裂。因此解决的方式：1. 对开裂的位置进行修补。2. 在施工前做倒脚，同时避免材料在阴角和管根处堆积。如果开裂情况非常明显，倒脚就需要做大一些，倒脚的圆弧直径要大于30mm。
4. 为什么堵漏宝不会固化？
堵漏宝中的水泥成分在低温时，反应速度会变慢很多，如果此时加水量也很高，就会导致固化速度变得非常缓慢，甚至经过数个小时都无法达到足够的强度。因此在低温时应降低堵漏宝的加水量，在较低的温度下（5-10℃）通常建议1公斤堵漏宝（通用型）加350g左右的水。此外如果在堵漏宝中加入普通水泥，也会导致堵漏宝不固化，甚至长达一两天都达不到足够的强度，还增加了堵漏宝的开裂风险。因此不建议在堵漏宝中加入普通水泥拌合使用。如果一定要在较低的温度下，并用较高的加水量来拌合堵漏宝，建议使用咖乐速凝+型堵漏宝。
5. 为什么已经开始固化的堵漏宝不能再加水调稀继续使用？
已经开始固化的堵漏宝已失去可塑性，如果此时还用于填坑补缝，则后期会有开裂的风险。同时已经开始固化的堵漏宝也不能再加水调稀继续使用，否则后期也会出现开裂。
6. 咖乐堵漏宝出现开裂？
堵漏宝的开裂有以下几方面的原因：1. 加水量在推荐加水量范围之外。推荐加水量夏季为700g至800g水对应1kg堵漏宝；冬季为350g水对应1kg堵漏宝。2. 已经开始固化的堵漏宝再加水调稀使用。3. 基层过于干燥，拌合好的堵漏宝失水过快。4. 基层不牢固，如在没固定牢固的管道上施工堵漏宝，没有达到足够的强度前，如果管道受到外力发生小位移，就会导致堵漏宝无法抵御这些外力而出现破坏。5. 处理基层时，如管根处进行倒脚，已经开始固化（失去塑性）的堵漏宝，反复进行涂抹调整处理，也会导致裂缝的出现。
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