1. 为什么在涂刷防水时也有发白的情况？
这种发白情况与防水层干燥固化后的发白不同，通常是由于防水涂刷时刷子或辊筒上带有水，没有甩干；或者有水滴落在潮湿的防水上导致。
2. 咖乐防水不够粘稠？
粘稠并不代表防水材料中乳液含量更高或液料中有效物质更多。简单的例子，水中加入少量淀粉就可以变的很稠。液料的固含量相比粘稠度来说更重要。而咖乐防水较低的粘度保证了即使不加水，也易于涂刷，施工性更好。
3. 防水涂料是涂料么？
防水涂料与我们通常所理解的涂料不同，通常所说的为装饰涂料具有装饰和保护的作用，如我们的内外墙涂料。而我们的防水涂料的主要作用是防水，一般不具备装饰效果。
4. 为什么需要柔韧型防水产品？
因为我们的基层会随着热胀冷缩产生形变，管道由于有水通过也会产生振动和形变，这些形变产生后如果防水材料不能抵御，就会出现开裂，造成漏水隐患。所以柔韧型防水并不是看防水材料能拉多长而不断，而是应该看其在基层形变开裂时，能不能抵御的了，会不会被破坏。
5. 咖乐防水为什么不能加水？
防水材料在出厂时已经按照比例配置好，以期达到最佳的防水效果，如果再加水，会影响防水性能。其他企业因为其防水材料搅拌好后较稠，不易施工，加水可以改善施工性，而咖乐防水搅拌好后具有极佳的施工性，所以不需要加水调整施工性。另外部分泥瓦工为了降低成本在防水中加水，以期达到更大的施工面积，但严重降低了防水效果，这是非常不可取的，这种偷工减料的方式与伟星注重品质的理念完全背道而驰，所以针对加水，咖乐防水说不。
6. 为什么防水材料一定要用机械搅拌？
因为用手工搅拌，无法达到足够的剪切速率和分散效果，防水材料中有些很少量的重要助剂无法有效分散开，导致其无法完全发挥效用，材料达不到最好的防水效果，甚至搅拌很久后还有小颗粒存在。因此一定要采用机械搅拌的方式才能进行有效的分散。
7. 为什么搅拌好的通用型防水材料要尽快用完？
因为通用型防水材料中水泥含量高，因此发生的水化反应较迅速，而这种反应是不可逆的，这就导致了通用型防水搅拌好后，会随时间越变越稠，越来越难以施工。因此通用型防水搅拌好后不建议放置过久，通常最好在半小时左右用完。而柔韧型防水中水泥含量相对较低，水化反应速度较慢，所以即使放置时间稍长也不存在问题，但是不能放置太久，一般柔韧型防水搅拌好后，只要盖上盖子，常温下可以放置约2小时。
8. 咖乐防水用量、厚度与涂刷遍数的关系？
下表是咖乐防水用量对应关系的实测数据
通用型防水涂刷界面剂与不涂刷界面剂用量差异显著。通用型防水两遍涂刷时，建议每平方米用量至少大于1.6kg，以使防水层达到足够的厚度。
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